Доставка

1. САМОВЫВОЗ

Время работы склада

Пн-Пт: 10.00-18.30

Адрес пункта самовывоза

г. Москва, Открытое шоссе, д. 20, стр.1, офис 10

 

2. ДОСТАВКА по регионам Российской Федерации, Республике Казахстан, Республике Беларусь.

1) Транспортные услуги по перевозке грузов по территории Российской Федерации, Республике Казахстан, Республике Беларусь ООО “БонАбажур” не предоставляет и ответственность за перевозку грузов по РФ, Республике Казахстан, Республике Беларусь от склада продавца до адреса покупателю не несет.

2) Все товары перед отгрузкой на складе проверяются.

3) Указанную услугу по перевозке предоставляет сторонняя организация. Основным нашим партнером является Транспортная компания «Деловые линии» (сайт компании www.dellin.ru).

Покупатель может самостоятельно осуществить забор груза любой Транспортной компанией.

4) Все отправления, которые мы осуществляем – тщательно упаковываются во избежание транспортных повреждений. Транспортная компания так же предоставляет услуги по дополнительной упаковке. Отправитель оставляет за собой право обеспечить товару дополнительную упаковку на терминале Транспортной компании, если груз является хрупким. Данная услуга заранее оговаривается с покупателем и осуществляется за его счет. Ели у вас имеются собственные пожелания по дополнительной упаковке отправлений, пожалуйста заблаговременно сообщайте нашим менеджерам.

5) Наша компания не осуществляет доставку до терминалов ТК, все заказы забирают с нашего склада.

6) В том случае, если заявку в ТК на отгрузку заказа делают сотрудники ООО “БонАбажур” - ответственность за транспортировку так же полностью несет ТК, которая данный груз перевозит. И претензии по полученному битому товару ООО “БонАбажур” НЕ ПРИНИМАЕТ!

Отправка товара осуществляется после 100% оплаты товара.

 

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

1. Условия возврата товара

Возврат товара возможен по желанию покупателя, либо из-за ошибки со стороны продавца.

1.1 Обмен возврат по желанию покупателя

Если товар по каким-то причинам не подошел, покупатель имеет право вернуть или обменять в течение 14 дней с момента покупки при соблюдении всех ниже описанных условий: 

  • Товар имеет первоначальный товарный вид;
  • Товар имеет полную комплектацию;
  • Товар не подключался и не имеет признаков монтажа;
  • Упаковка товара не повреждена и имеет первоначальный товарный вид;
  • Есть документ, подтверждающий покупку в нашей компании.

В нашей компании клиенту дается 2 недели на возможный возврат, иначе говоря, "на примерку".

Клиент имеет возможность приобрести товар и «произвести примерку», убедившись, что светильник хорошо смотрится в интерьере, не монтируя и не подключая его. Вернуть или обменять светильник, если он не подошел, в течение 14 дней.

Для возврата товара необходимо привезти его к нам на склад по адресу:
г. Москва, Открытое шоссе, д. 20, стр.1, офис 10 (режим работы ПН-ПТ с 10:00 до 18:00, Сб-Вс выходные). При этом должны быть соблюдены все условия возврата.

Товар из других городов высылается нам транспортной компанией, при этом услуги транспортной компании оплачиваются покупателем.

X
Запросить прайс-лист
X
Заказать обратный звонок
X
Запросить каталог PDF
X
Заказать
Доставка